¿Qué es TribuDigital?
Somos una empresa dedicada a ofrecer servicios informáticos y tecnológicos a usuarios particulares y a pequeñas y medianas empresas.
Únete a nuestra tribu y podrás disponer de un servicio informático económico, que te resolverá dudas y te ayudará en todo momento con los problemas informáticos que te puedas encontrar. Y si es preciso, acudiremos a tu casa a reparar tu ordenador o a darte una clase particular, ya que disponemos de técnicos y profesores especializados.
Puedes consultar tus dudas llamándonos, por email, o en el foro, donde nuestros técnicos te resolverán dudas o te asesorarán sobre productos.
También tendrás descuento en la tienda, donde podrás comprar los productos tecnológicos que necesites para tu casa o el trabajo. Disponemos de un extenso catálogo de productos de las mejores marcas del mercado.
Ya es posible tener un informático propio con las tarifas más económicas.
Tarifas
Tenemos dos tipos de cuotas anuales en las que ofrecemos los siguientes servicios:
Socio Básico:
- Mantenimiento para 2 ordenadores.
- 1ª Visita gratuita. (Obtención de datos y firma del contrato)*
- Consultas por email con respuesta en menos de 24 horas.
- 50% Descuento en el precio hora de las asistencias a domicilio.
- 50% Descuento en cursos de formación On-Line.
- 50% Descuento en cursos de formación presencial.
- 5% Descuento en todos los productos de nuestras tiendas.
- Acceso a contenidos restringidos de nuestra página web.
* No incluye mano de obra, ni materiales si se precisa.
Socio Avanzado:
- Los mismos servicios del socio básico.
- Mantenimiento para 5 ordenadores.
- Administración remota. (Si se dispone de conexión a Internet)
- Asistencia Urgente.
| Tarifas | ||||
| Tipo | Cuota anual | Asistencia a domicilio | Formación en nuestras aulas | Administración remota |
| No socio | - | 40 €/Hora | 30 €/Hora | - |
| Socio básico | 60 € | 20 €/Hora | 15 €/Hora | - |
| Socio Avanzado | 120 € | 20 €/Hora | 15 €/Hora | 15 €/Hora |
No se cobrarán desplazamientos en el área metropolitana de Barcelona, pero se facturará como mínimo una hora de visita.
El tiempo de las asistencias, ya sean on-line o a domicilio, se computará en fracciones de cuartos de hora.
Si se desea ampliar el mantenimiento para más ordenadores se incrementará la cuota anual en 10 € por cada equipo adicional.
Estas tarifas no incluyen el 16% de IVA.
Datos de contacto
Nuestros datos son los siguientes:
- TribuDigital S.L.
- Cif: B65215584
- C/Granollers, 4 Blq. C Bajos 30
- 08906 L’Hospitalet de Llobregat
- Barcelona
Correo electrónico: A continuación te detallamos las diferentes cuentas de correo en función del tipo de consulta.
- Para consultas sobre tus compras: ventas@tribudigital.com
- Para consultas sobre facturación: administracion@tribudigital.com
- Para consultas generales: atencioncliente@tribudigital.com
- También puedes utilizar nuestro formulario de contacto
Lo que necesitas saber:
- Sobre cómo funciona nuestra tienda en Cómo comprar.
- Tus derechos y obligaciones en las Condiciones generales.
- Qué pasa con tus datos en Política de protección de datos.
- Esperamos que no tengas que usarla pero si es así aquí tienes la Hoja oficial de reclamación.
